Wanderdew

Privacy Policy

Last updated: October 11, 2026

Wanderdew is an iPhone game for all ages, made by Youngmi Jang (“we”, “us”). This policy explains what the Wanderdew app and the website wanderdew.web.app collect, what we use it for, and what choices you have. If you have questions, email us at one@ashsoft.us.

In short

  • The game collects nothing. While your child plays, it sends nothing: no usage data and no crash reports.
  • There is no user name or password, and the game never asks for a name, email address, phone number or location.
  • Progress and settings are saved on the iPhone.
  • The one thing a family can send us is a problem report. It is an email a grown-up sends from their own mail app, after answering a question for grown-ups. We use it only to answer and to fix the problem.
  • No tracking. Wanderdew doesn’t use the advertising identifier (IDFA) and never asks to track you.
  • We do not sell personal information.

1. What the game collects

Nothing. The game has no analytics, no crash reporting and no code from other companies that sends data. While your child plays, the game sends nothing over the internet. It plays the same in Airplane Mode.

Stored only on your iPhone

The map Tori has explored, the sketchbook, the bag and the chest, what you have cooked, built and placed in the house, the neighbors’ hearts, the garden, and your settings (sound effects, music, vibration, guide mode, paw button side and language) are saved on your iPhone and are not sent to us. The only exception is what a problem report contains, when a grown-up sends one. Deleting the game deletes all of it.

When you report a problem or write to us

Report a problem is in the last card of Settings. Tapping it first opens a window titled For grown-ups, with a multiplication written in words, such as “thirteen times four”. The right answer opens the report page. There, a grown-up writes what happened and may add one picture from the iPhone’s photos, such as a screenshot. The picture is chosen in the iPhone’s own photo picker: the game gets only that picture and doesn’t ask for access to your photos.

Send by email opens your own mail app with an email to one@ashsoft.us. Nothing is sent until you send it there. The email holds:

The game adds nothing about who you are, and you see all of it before you send. Like any email, it reaches us with your email address and the sender name your mail app uses.

If Mail isn’t set up on the iPhone, the report page shows our address to copy, and Send with another app opens the iPhone’s share sheet with the same text and picture. The app you pick then sends it, and that app’s own privacy policy applies.

We use problem reports and any other email you send us only to answer you and to find and fix problems.

What Apple collects

Apple collects some information itself, apart from the game, and shows us part of it in App Store Connect, its website for developers. There we see App Store totals, such as how many times the game’s page was viewed and how many times the game was downloaded. If you turned on Share With App Developers in your iPhone’s settings (Privacy & Security › Analytics & Improvements), Apple also shows us usage totals, such as how often the game is opened, and crash reports. Apple doesn’t tell us who any of it comes from. Apple’s privacy policy covers this information, and you can turn the sharing off in the same settings at any time.

2. Information the website collects

The website has no forms, cookies or analytics, and it loads nothing from other sites. If you pick a language on the home page, your browser remembers it in its local storage; it is not sent to us. Our hosting provider, Google Firebase Hosting, processes your IP address to deliver the pages.

3. How long we keep information

We keep only the problem reports and other emails you send us, and only as long as we need them to answer you and fix the problem. Ask and we delete them sooner. The game sends us nothing else to keep.

4. Your choices and rights

No tracking. Wanderdew doesn’t track you across other companies’ apps and websites and doesn’t ask for tracking permission.

Nothing to turn off. The game sends nothing by itself, so it has no setting to turn sending off. A problem report goes only when a grown-up sends it. To stop Apple from sharing usage totals and crash reports with us, turn off Share With App Developers in your iPhone’s settings.

Removing your data. Deleting the game removes everything it stored on your iPhone. To have a problem report or another email deleted, or if you have questions, email one@ashsoft.us.

Your legal rights. Depending on where you live (for example under the GDPR in the EU and UK, California law, Japan’s Act on the Protection of Personal Information or Korea’s Personal Information Protection Act), you may have the right to access, correct or delete your personal information, or to object to its use. Contact us to use these rights. You may also complain to your local data protection authority.

5. Children and parents

Wanderdew is for all ages, and young children can play it. It doesn’t ask anyone for personal information such as a name, email address or location. It has no chat and no other players, so no one can contact your child through the game.

Only the last three rows of Settings lead out of the game: Report a problem, Support and Privacy policy. Each one opens only after the question for grown-ups is answered. The question is there so that a young child doesn’t open a web page or write an email alone. It doesn’t ask anyone’s age and saves nothing.

A problem report is an email, so it reaches us with the address it was sent from. Please don’t write a child’s name, school or other details in it. If you believe a child has sent us personal information, for example in a problem report, tell us and we will delete it.

6. Where information goes

The game sends nothing to us or to any other company. Problem reports and other emails travel from your email provider to our mailbox, one@ashsoft.us. When you open the website, its hosting provider processes your IP address:

CompanyWhat it does for usCountry
Google LLCWebsite hosting (Firebase Hosting)United States and other countries with Google data centers

We do not sell personal information.

7. Keeping it safe

The website is sent only over an encrypted connection (HTTPS). Only the people who need to can open the mailbox.

8. Changes

When this policy changes, we update this page and the date at the top. If what the game collects changes, we update this page and the privacy details on the App Store before that version of the game is released.

9. Contact

Youngmi Jang
one@ashsoft.us


개인정보 처리방침

시행일: 2026년 10월 11일

Wanderdew는 Youngmi Jang(이하 「운영자」)이 만든 전 연령 iPhone 게임입니다. 게임과 웹사이트 wanderdew.web.app이 어떤 정보를 모으고 어디에 쓰는지, 이용자가 무엇을 할 수 있는지 이 방침으로 알려 드립니다. 궁금한 점은 one@ashsoft.us로 문의해 주시기 바랍니다.

한눈에 보기

  • 게임은 정보를 모으지 않습니다. 아이가 게임을 하는 동안 이용 기록도, 오류 보고도 보내지 않습니다.
  • 아이디나 비밀번호가 없고, 이름·이메일·전화번호·위치를 묻지 않습니다.
  • 진행 기록과 설정은 iPhone에 저장됩니다.
  • 운영자에게 보낼 수 있는 것은 문제 신고 메일뿐입니다. 보호자가 「어른 확인」 문제를 푼 뒤 자신의 메일 앱으로 보냅니다. 받은 신고는 답변하고 문제를 고치는 데만 씁니다.
  • 추적하지 않습니다. 광고 식별자(IDFA)를 쓰지 않고 추적 허용도 묻지 않습니다.
  • 개인정보를 팔지 않습니다.

1. 게임이 모으는 정보

없습니다. 게임에는 이용 기록을 분석하는 도구도, 오류 보고 도구도 없습니다. 정보를 보내는 다른 회사 코드도 들어 있지 않습니다. 아이가 노는 동안 게임은 인터넷으로 아무것도 보내지 않습니다. 비행기 모드에서도 똑같이 할 수 있습니다.

iPhone에만 저장되는 정보

탐험한 지도, 도감, 가방과 상자, 요리하고 만들고 집에 놓은 것, 이웃의 하트, 밭, 설정(효과음, 음악, 진동, 가이드 모드, 큰 버튼 위치, 언어)은 iPhone에 저장하며 운영자에게 보내지 않습니다. 보호자가 보낸 문제 신고에 담긴 내용만 예외입니다. 게임을 지우면 모두 함께 지워집니다.

문제를 신고하거나 메일을 보낼 때

「문제 신고하기」는 설정 맨 아래 카드에 있습니다. 누르면 먼저 「어른 확인」 창이 열리고, 「십삼 곱하기 사」처럼 글자로 쓴 곱셈 문제가 나옵니다. 답을 맞히면 신고 페이지가 열립니다. 신고 페이지에서는 무슨 일이 있었는지 쓰고, 스크린샷 같은 사진 한 장을 골라 붙일 수 있습니다. 사진은 iPhone 기본 사진 선택 창에서 고릅니다. 게임은 고른 사진 한 장만 받으며, 사진 보관함 접근 권한을 묻지 않습니다.

「메일로 보내기」를 누르면 이용자의 메일 앱이 열리고 one@ashsoft.us로 가는 메일이 만들어집니다. 메일 앱에서 보내기 전에는 아무것도 전송되지 않습니다. 메일에는 아래 내용이 들어갑니다.

게임은 이름이나 연락처를 붙이지 않으며, 이용자는 보내기 전에 모든 내용을 볼 수 있습니다. 다른 메일과 마찬가지로 보낸 사람의 이메일 주소와 메일 앱에 설정한 이름이 함께 전달됩니다.

iPhone에 메일 앱이 설정되어 있지 않으면 신고 페이지에 운영자 주소가 나오고, 이 주소를 복사할 수 있습니다. 「다른 앱으로 보내기」를 누르면 같은 글과 사진이 iPhone 공유 창으로 넘어갑니다. 이때는 이용자가 고른 앱이 메일을 보내며, 그 앱의 개인정보 처리방침이 적용됩니다.

문제 신고를 비롯해 보내 주신 메일은 답변하고 문제를 찾아 고치는 데만 씁니다.

Apple이 모으는 정보

Apple은 게임과 별개로 정보를 직접 모으고, 그중 일부를 개발자용 사이트인 App Store Connect에서 운영자에게 보여 줍니다. 여기에는 App Store에서 게임 페이지를 본 횟수, 게임을 내려받은 횟수 같은 합계가 나옵니다. iPhone 설정에서 분석 정보를 앱 개발자와 공유하기로 한 경우에는 게임을 연 횟수 같은 이용 합계와 오류 보고도 나옵니다. Apple은 이 정보가 누구에게서 왔는지 운영자에게 알려 주지 않습니다. 이 정보에는 Apple의 개인정보 처리방침이 적용되며, 같은 iPhone 설정에서 언제든 앱 개발자와 공유를 끌 수 있습니다.

2. 웹사이트가 모으는 정보

웹사이트는 정보를 입력받지 않고 쿠키와 분석 도구를 쓰지 않으며, 다른 사이트에서 아무것도 불러오지 않습니다. 첫 페이지에서 언어를 고르면 브라우저의 로컬 저장소에 그 선택을 기억하며, 운영자에게 보내지 않습니다. 호스팅 업체(Google Firebase Hosting)가 페이지를 보여 주는 과정에서 IP 주소를 처리합니다.

3. 보관 기간과 파기

운영자가 가진 정보는 문제 신고를 비롯해 보내 주신 메일뿐입니다. 답변하고 문제를 고치는 데 필요한 동안만 보관합니다. 삭제를 요청하시면 더 일찍 지웁니다. 게임이 운영자에게 따로 보내는 정보는 없습니다.

4. 이용자의 선택과 권리

추적하지 않습니다. Wanderdew는 다른 회사의 앱·웹사이트와 정보를 엮어 추적하지 않고, 추적 허용도 묻지 않습니다.

끌 설정이 없습니다. 게임이 스스로 보내는 정보가 없어서 끄는 설정도 없습니다. 문제 신고는 보호자가 직접 보낼 때만 전송됩니다. Apple이 보여 주는 이용 합계와 오류 보고는 iPhone 설정에서 앱 개발자와 공유를 끄면 운영자에게 가지 않습니다.

정보 삭제. 게임을 지우면 iPhone에 저장된 기록과 설정이 모두 지워집니다. 보내 주신 신고나 메일의 삭제, 그 밖의 문의는 one@ashsoft.us로 요청해 주시기 바랍니다.

법적 권리. 개인정보 보호법, GDPR 등 사는 곳의 법에 따라 개인정보의 열람, 정정, 삭제, 처리 정지를 요청할 수 있습니다. 요청은 위 이메일로 받습니다. 개인정보 침해 상담은 개인정보분쟁조정위원회(1833-6972)나 개인정보침해신고센터(국번 없이 118)에서 받습니다.

5. 어린이와 보호자

Wanderdew는 어린이도 하는 전 연령 게임입니다. 누구에게도 이름, 이메일, 위치 같은 개인정보를 묻지 않습니다. 채팅이나 함께 하는 다른 플레이어가 없어서, 게임 안에서 누가 아이에게 말을 걸 수 없습니다.

게임 밖으로 이어지는 곳은 설정 맨 아래 세 줄뿐입니다. 「문제 신고하기」, 「고객 지원」, 「개인정보 처리방침」이며, 셋 다 「어른 확인」 문제를 풀어야 열립니다. 어린아이가 혼자 웹 페이지를 열거나 메일을 쓰지 않게 하려고 둔 문제입니다. 이 문제는 나이를 묻지 않고 아무것도 저장하지 않습니다.

문제 신고는 메일이어서 보낸 사람의 이메일 주소와 함께 운영자에게 전달됩니다. 신고 글에는 아이의 이름이나 학교 같은 정보를 쓰지 말아 주시기 바랍니다. 아동의 개인정보가 신고 메일 등으로 운영자에게 전달된 것을 알려 주시면 바로 지웁니다.

6. 처리 위탁과 국외 이전

게임은 운영자에게도, 다른 회사에도 정보를 보내지 않습니다. 웹사이트를 열 때만 아래와 같이 IP 주소가 국외에서 처리됩니다.

문제 신고를 비롯한 메일은 이용자의 메일 서비스를 거쳐 운영자의 메일함(one@ashsoft.us)으로 전달됩니다.

운영자는 개인정보를 판매하지 않습니다.

7. 안전하게 지키기

웹사이트 페이지는 암호화된 통신(HTTPS)으로만 보냅니다. 메일함은 꼭 필요한 사람만 열 수 있습니다.

8. 방침이 바뀔 때

방침을 바꾸면 이 페이지와 시행일을 고칩니다. 게임이 모으는 정보가 바뀌면, 그 버전이 나오기 전에 이 페이지와 App Store의 개인정보 항목을 함께 고칩니다.

9. 개인정보 보호 책임자

Youngmi Jang
one@ashsoft.us


プライバシーポリシー

最終更新日:2026年10月11日

Wanderdewは、Youngmi Jang(以下「運営者」)が作った、全年齢向けのiPhoneゲームです。このポリシーでは、ゲームとウェブサイト wanderdew.web.app が集める情報、その使いみち、利用者が選べることをお知らせします。ご質問は one@ashsoft.us までお寄せください。

まとめ

  • ゲームは情報を集めません。お子さまが遊んでいるあいだ、利用データもクラッシュレポートも送りません。
  • IDやパスワードはありません。名前、メールアドレス、電話番号、位置情報をたずねることもありません。
  • 進行状況と設定はiPhoneに保存されます。
  • 運営者に送れるのは、問題の報告メールだけです。おうちの方が「おうちの方へ」の問題に答えてから、ご自分のメールアプリで送ります。いただいた報告は、お返事と問題を直すためだけに使います。
  • トラッキングはしません。広告識別子(IDFA)を使わず、トラッキングの許可も求めません。
  • 個人情報を販売しません。

1. ゲームが集める情報

ありません。ゲームには、遊ばれ方を調べるしくみも、クラッシュレポートを送るしくみもありません。情報を送るほかの会社のプログラムも入っていません。お子さまが遊んでいるあいだ、ゲームはインターネットに何も送りません。機内モードでも同じように遊べます。

iPhoneの中だけに保存される情報

探検した地図、スケッチ帳、バッグと箱、料理したもの・作ったもの・家においたもの、なかまのハート、畑、設定(効果音、音楽、振動、ガイドモード、肉球ボタンの位置、言語)はiPhoneに保存され、運営者には送られません。おうちの方が送った問題の報告の内容だけが例外です。ゲームを削除すると、すべて消えます。

問題を報告したとき、メールを送ったとき

「問題を報告する」は、設定のいちばん下のカードにあります。押すと、まず「おうちの方へ」の画面が開き、「十三かける四」のように文字で書いたかけ算の問題が出ます。正しく答えると、報告のページが開きます。ここで、何があったかを書き、iPhoneの写真からスクリーンショットなどを1まい選んでつけられます。写真は、iPhoneの写真をえらぶ画面で選びます。ゲームが受け取るのは選んだ1まいだけで、写真へのアクセスの許可は求めません。

「メールで送る」を押すと、利用者のメールアプリが開き、one@ashsoft.us あてのメールが作られます。メールアプリで送るまで、何も送信されません。メールに入るのは、次のものです。

ゲームは名前や連絡先をつけません。送る前に、利用者はすべての内容を見られます。ほかのメールと同じように、送った人のメールアドレスと、メールアプリに設定した名前も届きます。

iPhoneで「メール」アプリを設定していないときは、報告のページに運営者のアドレスが出て、コピーできます。「ほかのアプリで送る」を押すと、同じ文章と写真がiPhoneの共有画面にわたされます。このときは利用者が選んだアプリが送り、そのアプリのプライバシーポリシーが適用されます。

問題の報告をはじめ、いただいたメールは、お返事と、問題を見つけて直すためだけに使います。

Appleが集める情報

Appleは、ゲームとは別に一部の情報を自分で集め、その一部を開発者向けのサイト「App Store Connect」で運営者に見せます。そこには、App Storeでゲームのページが見られた回数や、ダウンロードされた回数などの合計が出ます。iPhoneの設定で解析データをアプリの開発者と共有するようにしている場合は、ゲームが開かれた回数などの利用の合計と、クラッシュレポートも出ます。Appleは、それがだれから来たものかを運営者に知らせません。この情報にはAppleのプライバシーポリシーが適用されます。アプリの開発者との共有は、同じ設定でいつでもオフにできます。

2. ウェブサイトが集める情報

ウェブサイトには入力フォーム、Cookie、アクセス解析がなく、ほかのサイトから何も読み込みません。トップページで言語を選ぶと、ブラウザのローカルストレージにその選択を保存しますが、運営者には送られません。ページを表示するため、ホスティング事業者(Google Firebase Hosting)がIPアドレスを処理します。

3. 保存期間

運営者が保存するのは、問題の報告をはじめ、いただいたメールだけです。お返事と問題を直すのに必要なあいだだけ保存します。ご依頼があれば、それより早く削除します。ゲームから運営者に、ほかの情報が送られることはありません。

4. 利用者の選択と権利

トラッキングしません。 Wanderdewはほかの会社のアプリやウェブサイトをまたいだトラッキングをせず、トラッキングの許可も求めません。

オフにする設定はありません。 ゲームが自分で送る情報がないため、オフにする設定もありません。問題の報告は、おうちの方が自分で送ったときだけ送信されます。Appleが見せる利用の合計とクラッシュレポートは、iPhoneの設定でアプリの開発者との共有をオフにすると、運営者に届かなくなります。

データの削除。 ゲームを削除すると、iPhoneに保存された記録と設定はすべて消えます。送った報告やメールの削除、そのほかのご質問は one@ashsoft.us までお寄せください。

法律上の権利。 お住まいの地域の法律(日本の個人情報保護法、EUと英国のGDPR、カリフォルニア州法、韓国の個人情報保護法など)により、個人情報の開示、訂正、削除、利用停止を求められる場合があります。ご依頼は上記のメールで受け付けます。お住まいの地域のデータ保護機関に苦情を申し立てることもできます。

5. お子さまとおうちの方へ

Wanderdewは、お子さまも遊べる全年齢向けのゲームです。名前、メールアドレス、位置情報などの個人情報をだれにもたずねません。チャットがなく、いっしょに遊ぶほかのプレイヤーもいないので、ゲームを使ってお子さまに連絡できる人はいません。

ゲームの外につながるのは、設定のいちばん下の3つだけです。「問題を報告する」「サポート」「プライバシーポリシー」で、どれも「おうちの方へ」の問題に答えないと開きません。小さなお子さまがひとりでWebページを開いたり、メールを書いたりしないための問題です。年れいをたずねることも、何かを保存することもありません。

問題の報告はメールなので、送った人のメールアドレスといっしょに運営者に届きます。報告には、お子さまの名前や学校などを書かないでください。お子さまの個人情報が報告のメールなどで運営者に届いたとお知らせいただければ、すぐに削除します。

6. 外国への移転

ゲームは、運営者にもほかの会社にも情報を送りません。ウェブサイトを開いたときだけ、ホスティング事業者がIPアドレスを処理します。

事業者委託する業務国
Google LLCウェブサイトのホスティング(Firebase Hosting)米国などGoogleのデータセンターがある国

問題の報告をはじめとするメールは、利用者のメールサービスを通って、運営者のメールボックス(one@ashsoft.us)に届きます。

運営者は個人情報を販売しません。米国の個人情報の保護に関する制度は、個人情報保護委員会のウェブサイトで確認できます。

7. 安全管理

ウェブサイトは、暗号化された通信(HTTPS)だけで送っています。メールボックスは、必要な人だけが開けるようにしています。

8. 変更について

このポリシーを変えるときは、このページと最終更新日を更新します。ゲームが集める情報が変わるときは、そのバージョンを公開する前に、このページとApp Storeのプライバシー情報をあわせて更新します。

9. お問い合わせ

Youngmi Jang
one@ashsoft.us